Greencarry Technology Co., Ltd. （以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを重視し、個人情報保護法およびその他の関連法規制を遵守することに尽力しております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際に、当社がお客様の個人データを収集、処理、使用する方法、ならびにお客様の権利を保護するために講じる措置について説明しています。以下の内容をよくお読みください。
1. データの収集と利用の範囲
1.1 適用範囲
本プライバシーポリシーは、お客様が本ウェブサイトのサービスをご利用になる際に収集される個人データに適用されます。本ウェブサイトからリンクされている外部ウェブサイト、または当社が直接管理または承認していない関係者には適用されません。
1.2 収集されるデータの種類
台湾の個人情報保護法に従い、当社は以下のカテゴリーの個人データを収集します。
- 個人情報（C001、C003）： 「お問い合わせ」「会員登録」などの機能やその他のインタラクティブツールを使用する場合の氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職。
- 閲覧データ（C011）： IPアドレス、アクセス時間、ブラウザの種類、閲覧／クリック行動。これらの記録はサービス分析のために社内で使用され、公開されることはありません。
1.3 利用目的
当社は、台湾の個人情報保護法に定められた以下の特定の目的のためにお客様の個人データを収集し、使用します。
- 目的コード090 - 消費者、顧客管理およびサービス:要求されたサービスを提供し、お問い合わせに対応するため
- 目的コード148 - ウェブサイト管理:ウェブサイトの機能とユーザーエクスペリエンスを向上させる
- 目的コード157 - 研究、開発：サービス改善のための内部分析を実施する
データは、お客様の明示的な同意がある場合、または法律で許可されている場合にのみ、追加の目的に使用されます。
1.4 データ保持期間
お客様の個人データは、収集目的を達成するために必要な期間、または適用される法令で義務付けられている期間、保持されます。通常、当社はお客様のデータを以下の期間保持します。
- 照会記録：照会日から3年間
- ウェブサイト閲覧データ: 最大12か月
1.5 個人データを提供しない場合の結果
要求された個人情報を提供しないことを選択した場合、当社は以下のことができない場合があります。
- お問い合わせへの対応、またはご要望のサービスの提供
- リクエストや申請を処理する
- 製品情報や最新情報の提供
2. 個人情報の保護
2.1 セキュリティ対策
当社は、お客様の個人データを保護するために、次のような包括的なセキュリティ対策を実施しています。
- ファイアウォール保護とウイルス対策システム
- 個人情報へのアクセス制限（許可された担当者のみ）
- 個人データにアクセスするすべての担当者に対する秘密保持契約の義務付け
- 守秘義務違反に対する法的措置
2.2 アウトソーシング業務における機密保持
当社は、業務上、個人情報の処理を第三者に委託する必要がある場合、以下の対応を行います。
- 第三者が秘密保持契約に署名することを保証する
- コンプライアンスを確保するために必要な監視措置を実施する
- 第三者が当社のセキュリティ基準を満たしていることを確認する
3. データ共有および国境を越えた移転に関するポリシー
3.1 データ共有
お客様の個人情報は、台湾の個人情報保護法で認められている以下の場合を除き、お客様の明示的な同意なしに第三者に提供、交換、貸与、販売されることはありません。
- 法律により義務付けられている場合、または司法機関や政府機関からの正当な要請があった場合
- あなたの生命、身体、自由、財産を差し迫った危険から守るため
- 個人情報を匿名化するためにデータを処理することを条件として、公共の利益のために公的機関または学術研究機関に協力する
- このウェブサイト上でのあなたの行為が当社の利用規約に違反し、他のユーザーの権利を侵害し、または損害を引き起こし、適切な法的措置を講じるために開示が必要な場合
- データ主体の利益のために開示が必要な場合で、適時にデータ主体の同意を得ることが不可能な場合
4. クッキーポリシー
4.1 クッキーの使用
このウェブサイトは、最適なサービスを提供するためにCookieを使用しています。Cookieは、ウェブサイトがお客様の好みを記憶し、ブラウジング体験を向上させるのに役立つ小さなテキストファイルです。
ブラウザの設定を調整することで、いつでもCookieを拒否できます。ただし、Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない場合がありますのでご注意ください。
4.2 クッキーの種類と目的
- 必須Cookie：ウェブサイトの基本的な動作に必要なもの（同意は不要）
- パフォーマンスCookie：ユーザーの行動を分析し、サイトのパフォーマンスを向上させるために使用されます
- 機能Cookie:パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために、お客様の好みを保存します
- マーケティングCookie：プロモーション目的で使用されます（お客様の同意が必要です）
5. 台湾の個人情報保護法に基づくお客様の権利
台湾の個人情報保護法第 3 条に基づき、お客様は個人情報に関して以下の権利を有します。
- 照会および確認の権利：当社がお客様の個人情報を保有しているかどうかを照会し、当該データの確認を要求することができます。
- コピーを要求する権利:個人データのコピーを要求することができます
- 補足または訂正の権利:お客様は、個人データの補足または訂正を要求することができます。
- 収集、処理、または使用を停止する権利：お客様は、当社がお客様の個人データの収集、処理、または使用を停止することを要求する権利があります。
- 削除権:個人データの削除を要求することができます
- 同意撤回権：データ処理に関する同意はいつでも撤回できます。
権利の行使方法：これらの権利のいずれかを行使するには、本ポリシーの末尾に記載されている情報を使用して当社にご連絡ください。当社は、適用される規制に従い、お客様の個人データのコピーを提供する際に合理的な手数料を請求する場合があります。お客様のご要望には30日以内に対応いたします。
注：法令により禁止されている場合、または他者の権利利益を害する恐れがある場合、当社はお客様のご請求をお断りすることがあります。ご請求をお断りする場合は、その理由をお客様に通知いたします。
6. プライバシーポリシーの改訂
本プライバシーポリシーは、法規制、ビジネスニーズ、または業界のベストプラクティスの変更を反映するために、随時更新される場合があります。改訂された規約は、最新の発効日とともにこのページに掲載されます。当社がお客様の情報をどのように保護しているかを常に把握するために、本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
7. 台湾の個人情報保護法の遵守
本プライバシーポリシーは、台湾の個人情報保護法（以下「本法」といいます）に基づいて制定されています。当社は、本法および関連規制のすべての適用規定を遵守し、お客様の個人情報を保護することに尽力いたします。
本法に基づく権利が侵害されたと思われる場合は、以下の機関に苦情を申し立てることができます。
- 国家開発評議会、法務局（個人データ保護タスクフォース）
- 地元の地方裁判所
8. 連絡先
本プライバシーポリシーに関してご質問、ご懸念、ご要望がある場合、または台湾の個人情報保護法に基づく権利を行使したい場合は、当社までご連絡ください。
最終更新日: 2025年12月
このプライバシーポリシーは台湾の法律に準拠します